Moja prax

Slovenská národná knižnica; Martin (2023 - trvá)

pracovné zameranie: metodik

náplň práce:

Tvorba a vydávanie vnútorných predpisov v nadväznosti na zmeny legislatívy a podnety organizačných odborov

Analyzovanie procesov so zameraním na zavedenie nových a/alebo zefektívnenie existujúcich procesov a postupov

Zodpovednosť za implementáciu nástroja manažérstva kvality CAF na úrovni celej inštitúcie

Komplexné zabezpečenie správy intranetu v CMS-TYPO3, zverejňovanie a aktualizácia informácií na intranete inštitúcie

Slovenská záručná a rozvojová banka, a.s., Bratislava (2013 - 2022)

pracovné zameranie: metodik

náplň práce:

Tvorba a vydávanie vnútorných predpisov banky v nadväznosti na zmeny legislatívy a podnet organizačných odborov banky

Analyzovanie procesov so zameraním na zavedenie nových a/alebo zefektívnenie existujúcich procesov a postupov

Zabezpečovanie odborného poradenstva v oblasti bankových činnosti

Zabezpečovanie metodickej podpory pri riešení funkčných požiadaviek bankového informačného systému

UniCredit Bank Slovensko, a.s., Bratislava (2011 - 2013)

pracovné zameranie: riaditeľ pobočky

náplň práce:

Personálne a organizačné riadenie pobočky

Vedenie tímu predajcov, ich koučing a mentoring

Akvizícia a získavanie nových klientov

Zodpovednosť za hospodárske výsledky pobočky

UniCredit Bank Slovensko, a.s., Bratislava (2008 - 2011)

pracovné zameranie: vzťahový manažér Affluent

náplň práce:

Predaj a servis k predaju hypotekárnych úverov

Aktívna obchodná a akvizičná činnosť v segmente bonitných klientov

Vytváranie a udržiavanie vzťahov s retailovými klientmi

Predaj širokej škály produktov a poskytovanie bankových služieb

Cielená obchodná činnosť vo zverenom segmente a portfóliu klientov

Prima ( Dexia ) Banka Slovensko, a.s. Bratislava, (2007 - 2008)

pracovné zameranie: poradca klienta

náplň práce:

Vykonávanie hotovostných a bezhotovostných bankových operácií

Monitorovanie a analyzovanie potrieb klienta

Prezentácia bankových produktov a služieb

Predaj retailových produktov a služieb

Príprava zmluvnej dokumentácie

Riešenie žiadostí, sťažností, reklamácií a otázok zo strany kliento

Cuso recruitment LTD, London (2006 - 2006)

pracovné zameranie: Packer, skladník

náplň práce:

Zodpovednosť za chod skladu

Optimalizácia skladových zásob

Objednávanie tovaru v spolupráci s nadriadeným

Expedícia tovaru do maloobchodnej a veľkoobchodnej siete

Všeobecná úverová banka, a.s, Žilina, pobočka: Turčianske Teplice (2005 - 2006)

pracovné zameranie: poradca klienta

náplň práce:

Vykonávanie hotovostných a bezhotovostných bankových operácií

Monitorovanie a analyzovanie potrieb klienta

Prezentácia bankových produktov a služieb

Predaj retailových produktov a služieb

Príprava zmluvnej dokumentácie

Riešenie žiadostí, sťažností, reklamácií a otázok zo strany klientov

Slovenská pošta a.s., Banská Bystrica, pobočka: Horná Štubňa, Turček (1998 - 2005)

pracovné zameranie: vedúci pošty

náplň práce:

Obsluha klientov

Riadenie, kontrolovanie a organizovanie činností v rámci pošty

Sledovanie stavu prevádzkového materiálu, tlačív a tovaru na sklade, jeho objednávanie a prideľovanie zamestnancom

Riešenie žiadostí, sťažností, reklamácií a otázok zo strany klientov

Vykonávanie administratívnych úkonov súvisiacich s funkciou vedúceho pošty